En 2010, l’association S.O.S Amitié crée la Journée Nationale de l’Écoute. La 8e édition, qui a eu lieu le 7 novembre, met en avant « L’écoute à l’heure des réseaux sociaux ». S.O.S Amitié propose à ses appelants des moyens d’écoute qui évoluent. Car si les réseaux sociaux occupent une part de plus en plus importante dans notre quotidien, les échanges qu’ils relaient ne reflètent pas forcément la véritable humeur de chacun.