OpinionWay vient de publier, avec deuxiemeavis.fr, les résultats de son étude intitulée « Les Français et la gestion du dossier médical ». Menée début mars 2021 sur un échantillon représentatif de la population française, l’étude souligne l’important travail qu’il reste à faire pour que les français intègrent le dossier médical à leur parcours de santé. Cette dernière met également en exergue un paradoxe fort : 85 % des personnes interrogées sont conscientes de l’utilité du dossier médical pour le suivi et la prise en charge de certaines maladies mais dans 1 cas sur 3, ils ne récupèrent pas systématiquement leurs examens médicaux.
Le dossier médical : vaincre les appréhensions Convaincus de l’utilité du dossier médical, 82% des français le considèrent comme nécessaire pour ne pas fausser un diagnostic et 81% estiment qu’il est indispensable pour qu’un médecin donne son avis en consultation. Néanmoins, selon le sociologue Ronan Chastellier qui a piloté l’étude, les personnes interrogées expriment « une appréhension irrationnelle à l’idée de récupérer leur dossier médical et pour éviter de s’immerger dans un univers médical perçu comme négatif. D’où ce besoin de « mise à distance » un peu superstitieux que l’on retrouve chez ces Français qui ne pensent pas à récupérer leurs documents médicaux ».
Passer du papier au digital Toujours, selon l’étude OpinionWay - deuxième avis.fr, seuls 18 % des Français ont numérisé leur dossier médical ou ont créé leur Dossier Médical Partagé (DMP). « C’est probablement le côté désincarné de la digitalisation qui les pousse à conserver des dossiers papiers comme une sorte de tabernacle personnel » explique Ronan Chastellier. « Voire même le refus d’être envisagé comme de la data ».
Ainsi, pour plus de 6 Français sur 10 (61 %), le rangement et le classement de leurs données et informations médicales se font dans des dossiers papiers. Une situation qui est à la fois « regrettable et potentiellement dommageable » selon Pauline d’Orgeval. « Le digital, et notamment le DMP, sont des outils essentiels pour améliorer le parcours de soins de chacun. Disposer d’un dossier médical complet et accessible offre la garantie à tous d’une prise en charge optimale et d’un accès facilité à des spécialistes, notamment dans le cas de problèmes de santé sérieux ou complexes comme ceux que nous prenons en charge sur deuxiemeavis.fr ». |